飲食物の持ち込みはできますか？

夏季は食べ物が傷みやすい時期ですので、飲食物・クーラーボックスのお持ち込みはご遠慮いただいております。
また、安全上の観点から、プールエリアへのビン・カンのお持ち込みは固くお断りいたします。
何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。
プールエリア内にも各種フードショップがございます。ぜひご利用ください。

水着を着たままプール外へ移動できますか？

プール外へも水着を着たまま移動いただけます。
アンティークモール（レストラン＆ショップ）では冷房が効いておりますので、シャツ等の利用をお勧めいたします。
ほとんどのアトラクション等も水着のままご利用いただけますが、屋内テーマパーク「キッズパラダイス」に限り、水着でのご利用はいただけません。

持参したテントやパラソルを立てられますか？

お持ちのテント・パラソルはプールサイドの芝生の上でペグでしっかり固定したうえでご利用いただけます。
※ 貴重品は各自で管理してください。またお荷物はコインロッカーをご利用ください。
※ 縦2ｍ×横2ｍ以上のものや、ロープで周囲に引っ張って固定するタイプのテントやタープについては、お持ち込みをご遠慮いただいております。
※ 強風など安全上の理由から、撤去をお願いする場合がございます。
※ 他のお客様の迷惑とならないよう、十分ご配慮ください。

水に入らない場合でも料金は必要ですが？

水に入らない方も、プールエリアに入場する場合はスーパーパスポートもしくはスターライトパス、プール料金が必要となります。
料金について詳しくは料金ページをご覧ください。 料金ページはこちら >

プールエリアの再入場はできますか？

可能です。

雨でも利用できますか？

ご利用いただけます。ただし、強風など荒天の場合は、安全上の理由から屋外スライダーの運行を中止する場合もございます。

レンタル水着はありますか？

ございません。芝政ドーム内のショップにて販売は行っております。

レンタル浮き輪はありますか？

1日1000円でレンタルしております。別途、保証金として500円お預かりいたします。
返却時に破損などが無ければ保証金はそのまま返金いたします。
なお、レンタル浮き輪は数に限りがありますのでご了承ください。

水泳キャップは着用しないといけませんか？

着帽の規定はございません。

ウエットスーツ着用での利用はできますか？

背面にチャック等の金具がある場合には、スライダーなどの遊具はご利用いただけません。
そのほかのプールはご利用いただけます。

子供に水遊び用のオムツをはかせてプールで遊ばせられますか？

可能です。
また、水遊び用のオムツは芝政ドーム内のショップでも販売しております。

ベビーカーの入場はできますか？

可能です。

車椅子の入場はできますか？

可能です。

日傘の持ち込みはできますか？

可能です。

ペットは入場できますか？

お断りしております。（盲導犬、介助犬除く）

プールに喫煙所はありますか？

ございます。喫煙所以外での喫煙はご遠慮ください。

園内でドローン（無人航空機）を飛ばすことはできますか？

お客様や遊具の安全確保の観点から、園内でのドローン（無人航空機）の飛行は禁止しております。